شركة رمال مارب التجارية
تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد التي تنظّم استخدام موقع رمال مارب التجارية ، ويُعد دخولك واستخدامك للموقع أو تنفيذ أي عملية شراء بمثابة موافقة كاملة على جميع الشروط المذكورة أدناه.
⸻
1. التعريفات
•المتجر الإلكتروني: موقع رمال مارب التجاري .
•العميل: أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بتصفح الموقع أو شراء منتج.
•المنتجات: جميع قطع الغيار الأصلية أو البديلة المعروضة على الموقع.
•الخدمات: تشمل الشحن، الضمان، والدعم الفني وخدمة العملاء.
⸻
2. استخدام الموقع
يُسمح باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط وبطريقة لا تخلّ بالأنظمة أو حقوق الغير.
يحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو لنسخ أو توزيع أو تعديل المحتوى دون إذن مسبق.
⸻
3. المنتجات والأسعار
•يتم عرض الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
•قد تتغير الأسعار أو العروض دون إشعار مسبق، ويُعتدّ بالسعر الظاهر وقت إتمام الطلب.
•نحرص على دقة المعلومات والصور، إلا أن بعض الصور أو التفاصيل قد تختلف عن الواقع بسبب تحديثات المصنع أو اختلاف الإصدارات.
⸻
4. الطلب والدفع
•يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
•نوفر عدة خيارات دفع آمنة، تشمل مدى، بطاقات الائتمان، وتمارا وتابي.
•في حال فشل عملية الدفع أو وجود مشكلة في المنتج المطلوب، سيتم التواصل مع العميل فورًا لتوضيح البدائل أو إعادة المبلغ المدفوع.
⸻
5. الشحن والتوصيل
•يتم شحن الطلبات إلى جميع مناطق المملكة
•مدة التوصيل تعتمد على موقع العميل ونوع المنتج.
•رمال مارب غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
⸻
6. الإرجاع والاستبدال
•يقبل الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع الفاتورة.
•في حال وجود خلل مصنعي، يحق للعميل استبدال المنتج مجانًا خلال فترة الضمان المحددة.
⸻
7. الضمان
•تغطي سياسة الضمان عيوب التصنيع فقط ولا تشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ.
•مدة الضمان تختلف حسب نوع المنتج والعلامة التجارية، وتُذكر في وصف المنتج أو فاتورة الشراء.
⸻
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، العلامات التجارية، والرموز، مملوكة لشركة رمال مارب أو لمورديها، ويُمنع استخدامها أو نسخها دون إذن خطي مسبق.
⸻
9. حدود المسؤولية
•لا تتحمل رمال مارب أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتج أو تركيبه بطريقة غير صحيحة.
•مسؤوليتنا تقتصر على قيمة المنتج محل النزاع فقط.
•لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو انقطاع الخدمة المؤقت.
⸻
10. التعديلات على الشروط
تحتفظ رمال مارب بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتُعد النسخة المحدثة نافذة فور نشرها على الموقع.
⸻
11. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي لمحاكم المملكة عند حدوث أي نزاع.
⸻
12. التواصل
للاستفسارات أو الملاحظات، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الجوال أو واتساب:0537543070
